Cum să devii un lider eficient - Dale Carnegie

 

... un număr tot mai mare de manageri de succes fac efortul de a dobândi abilităţi sporite urmând cursuri şi studii, dar cei mai mulţi încă îşi aleg tehnici de conducere uitându-se la cele pe care le folosesc şefii lor.

 

Modelul pe care-l urmează poate fi unul bun. Adeseori însă, noii manageri cad pradă filozofiilor privitoare la muncă ale şefilor lor, care pot să fie depăşite sau greşite complet.

 

Repet: leadershipul e o artă pe care o poţi deprinde. Putem învăţa să-i călăuzim pe oameni astfel încât să le insuflăm respect, încredere şi dorinţa sinceră de a coopera.

 

Unele dintre ideile menţionate mai jos se prea poate să fi fost valabile la un moment dat în trecut, dar nu mai sunt eficiente; altele nu au fost adevărate niciodată. Să ne îndreptăm atenţia asu-pra unora dintre miturile şi concepţiile greşite care sunt vehiculate cu privire la management.

 

...

 

 

La un moment dat, un manager a fost întrebat care era pregătirea pe care o avea când a pornit-o pe această cale profesională. Iată răspunsul lui: „Când am fost promovat întâia oară într-o poziţie de conducere, l-am întrebat pe cel care-mi era manager de multă vreme dacă-mi poate da nişte sfaturi despre cum să mă port cu oamenii din subordine.

 

Mi-a zis aşa: «Foloseşte-ţi bunul-simţ şi n-o să te doară capul.»“Ce reprezintă mai exact „bunul-simţ“? Ceea ce este un subiect delicat pentru o persoană poate să nu conteze câtuşi de puţin pen-tru alta.

 

Adeseori, definiţia bunului-simţ are rădăcini culturale. În Japonia, de exemplu, se consideră că ţine de bunul-simţ să aştepţi consens şi unanimitate înainte de a lua o decizie; în Statele Unite, o asemenea concepţie e rizibilă şi mulţi o vor cataloga drept inefi-cientă – o pierdere de vreme...